Nach einer Woche Pause über den Nationalfeiertag haben wir wieder ein neues Tutorial veröffentlicht.
Die Rolle des Qualitätsmanagements kann unterschiedlich angelegt werden. Einerseits als Kontrolle, andererseits als Coaching ist es eine Querschnittsaufgabe, die hohe Anforderungen an die Hard und die Soft Skills der durchführenden Personen stellt. Und dass es eine Mangementaufgabe ist, steckt schon im Namen.
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